Hallo,

ich habe am 5.6.2025 einen Magenta Zuhause L Tarif gebucht und auch eine entsprechende Bestellbestätigung erhalten. Beim Abschluss musste ich auch direkt einen Technikertermin buchen (war für heute gebucht).

Bis heute habe ich jedoch keine Auftragsbestätigung erhalten und demzufolge ist wohl auch der Techniker (zu Recht) nicht aufgetaucht.

Wann kann ich mit einer Auftragsbestätigung und der Freischaltung des Anschlusses rechnen?

Viele Grüße,

Jessica