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E- Mail Benachrichtigung bei verpasstem Anruf
6 years ago
Ich finde die Einstellmöglichkeit weder im Telefoniecenter (unter Sprachbox) noch im Kundencenter.
Ludger Hinners
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13 years ago
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6 years ago
Was möchtest du denn ändern?
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6 years ago
@Mächschen,
@jojo1 Anscheinend nicht. Die SPRACHBOX versendet die Mail, die Fritzbox hat nix damit zu tun.
@jojo1
Anscheinend nicht.
Die SPRACHBOX versendet die Mail, die Fritzbox hat nix damit zu tun.
Hab ich auch nirgendwo behauptet, daß die FB damit zu tun hat, oder?
Dem TE ging es über Benachrichtigung über verpasst Anrufe, dort habe ich die FB ins Spiel gebracht
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6 years ago
Genau, wenn ich eingeloggt bin, s. Anhang.
Das Phänomen, dass sich die beiden Nummern unterschiedlich verhalten, konnte ich inzwischen klären.
Ursache war, dass an einem der beiden Apparate ein lokaler Anrufbeantworter angeschlossen war, der verhinderte, dass ein Anruf als "verpasst" registriert wurde.
Nachdem ich ihn ausgeschaltet habe, bekomme ich für beide Nummern Emails bei verpassten Anrufen.
Wo ich das mal eingerichtet habe, wie ich es abschalten oder ändern könnte, z.B. eine andere Email-Adresse, ist mir weiterhin ein Rätsel.
Unbenann.PNG
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6 years ago
@hinners
Ob die Sprachbox dran geht, konfiguriert du im http://telekom.de/telefoniecenter
Ob eine Benachrichtigung generiert wird steuerst du über die Sprachbox 0800 330 2424 (Information über verpasste Anrufe)
Die Mailadresse steuerst du im http://bit.ly/Telekom-Email unter Einstellungen E-Mail Weiterleitung.
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6 years ago
Hallo @hinners ,
welcher Router wird genutzt?
Bei Fritzboxen gibt es die Möglichkeit.
Das Telefonie Center und Speedport Router bieten diese Möglichkeit nicht.
Es gibt aber einen Workaround, siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fetsnetz-ip-SMS-oder-Email-bei-verpassten-Anrufen/td-p/2483296
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6 years ago
Genau, wenn ich eingeloggt bin, s. Anhang.
Das Phänomen, dass sich die beiden Nummern unterschiedlich verhalten, konnte ich inzwischen klären.
Ursache war, dass an einem der beiden Apparate ein lokaler Anrufbeantworter angeschlossen war, der verhinderte, dass ein Anruf als "verpasst" registriert wurde.
Nachdem ich ihn ausgeschaltet habe, bekomme ich für beide Nummern Emails bei verpassten Anrufen.
Wo ich das mal eingerichtet habe, wie ich es abschalten oder ändern könnte, z.B. eine andere Email-Adresse, ist mir weiterhin ein Rätsel.
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6 years ago
@hinners
Ob die Sprachbox dran geht, konfiguriert du im http://telekom.de/telefoniecenter
Ob eine Benachrichtigung generiert wird steuerst du über die Sprachbox 0800 330 2424 (Information über verpasste Anrufe)
Die Mailadresse steuerst du im http://bit.ly/Telekom-Email unter Einstellungen E-Mail Weiterleitung.
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