Dsl zu langsam
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine 50er Leitung, aber die Fritzbox 7490 und viele Test zeigen nur 35 an.
Laut Verfügbarkeitsprüfung kann ich aber auch Dsl 100 beziehen.
Das kann ja nicht sein das meine Leistung runter geregelt wird, aber eine höhere Leistung zur Verfügung stehen würde. Die Fritzbox zeigt auf Leitungskapazität von von über 100 m/bit an.
Danke für eure Hilfe
Thomas
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vor 3 Jahren
Hallo hier, könntest du bitte das Spektrum posten mit min max
Welcher Tarif ?
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vor 3 Jahren
@Thomas 10
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Prüfung habe ich schon mehrmals durchgeführt, alles Ok.
Und laut Telekom alles im vereinbarten Rahmen.
Aber meine Leistung ist störungsfrei, hat keine Abbrüche, warum werde mir keine 50m/bit zur Verfügung gestellt ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hier der Screenshot
Screenshot_20220211-105648.png
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Keine Powerline , seit 5 Tagen kein einziger Abbruch
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Thomas 10 ,
es kann verschiedene Gründe haben, warum die gebuchte Geschwindigkeit nicht zu 100 % ankommt.
Ich schaue mir das aber gerne einmal an.
Dazu müsste ich, zu Legitimationszwecken, mit der Anschlussinhaberin telefonieren.
Wann kann ich sie am besten erreichen?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Thomas 10 ich hab dir eine private Nachricht geschickt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Thomas 10 Deine Leitung zw. MFG und 1TAE ist defekt, daher die schlechten Werte. Die Bandbreite liegt unterhalb der AGB
@Ann-Christin G. kannst du ein Ticket auf machen, Messung ist in OPDING hinterlegt.
VG Andi
9
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich hatte vor einigen Wochen auch das Problem, nur ca. 10 m/bit und immer bei Sturm wurde DSL unterbrochen, klingt seltsam, war aber sehr oft.
Vor ca. einer Woche war ein Telekom Mitarbeiter an der Strasse am arbeiten, und seit dem habe ich keine Abbrüche mehr und 35 m/bit
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Thomas 10,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Da scheint tatsächlich noch etwas am Verteiler zu sein. Es liegen dort schon mehrere Störungsmeldungen vor. Morgen schaut sich dies bei dir noch ein Techniker an. Halte uns gerne auf dem Laufenden.
Gruß
André A.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wenn der DSLAM nicht mehr hergibt, dann kommt halt auch nicht mehr an.
Das ist eine Störung.
Ansonsten ist die Leitungskapazität super, MagentaZuhause L kein Problem.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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von