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DSL-Verfügbarkeitscheck zeigt falsche Bandbreite an

10 days ago

Hallo, ich bin ratlos. An wen muss ich mich wenden, wenn an meiner Adresse in sämtlichen Verfügbarkeitschecks eine falsche (zu geringe) Bandbreite als max. möglich angezeigt wird? Es werden max. 6.000 mbit/s angezeigt, ich nutze aktuell aber mehr. Irgendwie scheinen die Daten meiner Adresse falsch hinterlegt zu sein. Gibt es eine manuelle Verfügbarkeitsprüfung meines Hausanschlusses. An wen wende ich mich da? Wie schaffe ich es, dass das in der entsprechenden Datenbank korrekt hinterlegt wird? 

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    • Official Solution

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      3 days ago

      Vielen Dank für das freundliche Telefoant, @hohmie80,

       

      Ja, die Info ist unter deiner Anschrift mit der Hausnummer 24B hinterlegt.

       

      Falls es noch Fragen gibt, helfe ich gern.

       

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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