‎DSL Verbindung verloren, LTE verbunden, Speedport Pro Plus

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

DSL Verbindung verloren, LTE verbunden, Speedport Pro Plus

vor 3 Stunden

Moin,

unser Speedport Pro Plus (Einsatz seit 10.2021) hat die DSL Verbindung verloren und weigert sich beharrlich sie wieder aufzubauen.

LTE funktioniert einwandfrei, ohne das Lauflicht wäre die Störung nicht aufgefallen.

Das Gerät wurde bereits 20 Minuten vom Strom getrennt, ein Reset wurde ebenfalls durchgeführt.

Ergebnis bleibt: Boot >> keine DSL Verbindung >> Lauflicht >> keine DSL Verbindung >> Lauflicht >> usw.

Standort ist 12357 Berlin.

Ideen, bekannte Störungen ?

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

45

0

4

vor 3 Stunden
Einfach mal bei der Störungsstelle melden.

Kannst dich über www.telekom.de/rueckrufservice von denen auch anrufen lassen.
0
vor 3 Stunden
@Skibby_Berlin

auch die Teamies des @Telekom hilft Team können Dir behilflich sein - Deine Entscheidung 💡

Gruß

Waage1969
1
von
vor 2 Stunden
Habe einen Rückruftermin gebucht, solange das Ding nicht final aufgibt passt es ja erstmal.

Merci
Hinweis:
Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Habe einen Rückruftermin gebucht, solange das Ding nicht final aufgibt passt es ja erstmal.

Merci
Hinweis:
Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.
0

Uneingeloggter Nutzer

von