DSL-Sync alle paar Wochen instabil

5 years ago

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass der DSL-Sync alle paar (schätzungsweise 2-3) Wochen Probleme macht. Heute war es wieder einmal soweit.

Genauere Details zu diesem Problem und meinem Setup habe ich bereits hier beschrieben: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/DSL-seit-gestern-Abend-sehr-instabil/td-p/4272850

Das ganze äußert sich dadurch, dass der SNR einbricht, dann ständige Resyncs auftreten und sich die Bandbreite dann irgendwann relativ niedrig einpendelt (30-40 Mbit/s down). In dieser Zeit treten viele Fehler auf der Leitung auf, und meist immer noch sporadische Resyncs. Einen oder ein paar Tage später ist dann nach einem erneuten Resync wieder die volle Bandbreite da, als wäre nichts gewesen.

Heute habe ich bereits einen Linereset über den Störungsassistenten durchgeführt, das hat leider wenig bis nichts gebracht. Es sind immer noch viele Fehler vorhanden (normalerweise durchgehend 0) und der Sync ist auch niedriger als normal, die Leitungskapazität schwankt stark (alles zwischen 80 und 105 Mbit/s) und während ich das gerade schreibe, ist der Sync auch schon wieder weg.

Durch die regelmäßigen Probleme hat mich Assia DLM auch schon auf 117000/37000 (glatte Zahlen) begrenzt.

Mir ist bewusst, dass ich mich eigentlich nicht beschweren dürfte, ich kenne die AGB zu den Themen Verfügbarkeit und Bandbreitenkorridor. Ich hatte mit der gleichen Leitung allerdings lange Zeit absolut keine Probleme, SNR immer konstant im zweistelligen Bereich, Vollsync und teilweise Ewigkeiten ohne Resyncs. Deshalb glaube ich schon, dass aktuell technisch etwas nicht in Ordnung ist.

Besonders wichtig ist mir die Lösung dieses Problems auch, weil ich aktuell vor der Entscheidung stehe, ob ich mein Kabelfernsehen durch MagentaTV ersetzen soll. Die Aussicht, dann aber alle zwei Wochen einen Abend komplett im Dunkeln zu sitzen, ist nicht so toll.

Würde mich freuen, wenn mal jemand einen Blick auf die Leitung werden könnte und eine Idee hat, woran meine Probleme liegen könnten.

Viele Grüße

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