DSL seit heute Morgen ausgefallen - trotz line Reset keine Synchronisation
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
seit heute Morgen ist mein DSL-Anschluss plötzlich und ohne Vorwarnung ausgefallen.Meine FRITZ!Box 7530 AX zeigt unter Internet → DSL-Informationen dauerhaft „Nicht verbunden / keine Antwort“ an. Es kommt keine DSL-Synchronisation zustande.
Ich habe die FRITZ!Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, korrekt mit Telekom/DSL eingerichtet und einen Line Reset durch den Telekom-Support durchführen lassen. Der Router ist direkt an der TAE -Dose angeschlossen, ohne Verlängerung und mit dem originalen DSL-Kabel. Zusätzlich habe ich die Innenverkabelung geprüft: In der TAE -Dose ist ausschließlich ein Adernpaar auf Klemme 1 und 2 angeschlossen, alle anderen Drähte wurden entfernt und isoliert.
Trotzdem besteht weiterhin keine DSL-Synchronisation. Der Ausfall war abrupt. Im Gebäudeumfeld finden aktuell Glasfaser-Ausbauarbeiten statt, daher vermute ich eine Störung ab Hausanschluss ( APL ) oder der Teilnehmerleitung.
Ich bitte um Unterstützung bzw. eine technische Prüfung ab Hausanschluss.
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 6 Jahren
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