‎Seit heute morgen kein Internet | Telekom hilft Community

Gelöst

Seit heute morgen kein Internet

vor einem Jahr

Hallo liebe Community,

Seit der Störung heute morgen 21. Mai 2024 habe ich leider keine Internetverbindung mehr. Telefonie funkioniert auch nicht. Infos:

Glasfaseranschluss
Router ist W724V ~~W524V~~ Nur die 3 oberen Lämpchen für Power, Link und Online leuchten. Telefonie Lämpchen ist aus.
Tarif Magenta Zuhause L - MagentaTV Basic
Router ausgeschaltet für 1 stunde hat leider nicht geholfen.

Kundennummer ist in meinem Profil hinterlegt. Ich hoffe auf Hilfe. Danke!

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