DSL Not Responding (No DSL Synchronization) Jeden tag

2 years ago

Ich habe diese Fehlermeldung jeden Tag mindestens ein mal. Meist gegen später Nacht. Ich arbeite remote Nachtschicht von zuhause, weshalb es immer bemerkbar ist. Problem besteht seit Mindestens zwei Wochen. Ticket ist offen seit 23.08.2023

 

Telekom support wurde jetzt 5 mal angerufen ohne irgendeine Lösung.

 

Router ist Fritzbox 7590, version 7.57

 

Es gibt 3 Endgeräte. All funktionieren einwandfrei. Sind per ethernat cable über 1000mbit angeschlossen.

 

Irgendwelche Lösungsvorschläge vielleicht? 

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    • 2 years ago

      Poste mal Spektrum (min / max) und die DSL Werte @VexFlorez 

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    • 2 years ago

      Leider nur als Bilder. Weiß nicht wie ich das schön im Textformat bekommen könnte von der Fritzbox.

      VexFlorez_0-1694096307802.pngVexFlorez_1-1694096319920.png

      VexFlorez_2-1694096351866.png

      Und der Synchronization error

      VexFlorez_3-1694096445620.png

       

       

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    • 2 years ago

      Leider keine besseren/älteren Daten da der Telekom support jedes mal möchte das ich den Router neu starte. 

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      2 years ago

      Wunderschönes Spektrum, DSL auch seit 3 Uhr morgens ( ASSIA ) Sync.
      Was zeigen die Fehler auf Wochenansicht?

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    • 2 years ago

      Gibt keine Wochenansicht, da ich gestern den router Neu gestartet hatte.

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      2 years ago

      Also gegen 3 Uhr ist ein Sync loss normal, das legt sich sobald ASSIA fertig ist.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Das kam aber erst in den letzten Monat auf. Davor gab es gar keine Abbrüche.

       

      Es war auch am Dienstag so gegen 20 Uhr 2 mal hintereinander.

       

      Falls es wieder passiert poste ich auch ein Update zum Spectrum. Wahrscheinlich heute Nacht wie immer.

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    • 2 years ago

      @VexFlorez wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

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    • 2 years ago

      VexFlorez

      Meist gegen später Nacht.

      Meist gegen später Nacht.
      VexFlorez
      Meist gegen später Nacht.

      Das ist das offizielle Wartungsfenster, da kann so etwas passieren.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 2 years ago

      @VexFlorez die Leitung läuft super, das Problem ist das bei dem Maximum leichte Beeinflussungen im Downlad auftreten. In so einem Fall "schaut" ASSIA öfter auf die Leitung, dadurch kommt es um ca. 3 Uhr zu einer kurzen Unterbrechung.

      VG

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    • 2 years ago

      Gut zu wissen. 

       

      Seit Donnerstag auf Freitag gab es bisher kein Ausfall. Falls es doch noch einen gibt posten ich weitere Infos. 

       

       

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