DSL-Leitung wird nicht synchron
5 years ago
Ein herzliches Hallo, liebes Telekom-Hilft Team und liebe Community!
Heute ist mir gerade zufällig aufgefallen, dass unsere DSL-Leitung nicht synchron wird. Dies habe ich anhand der fehlenden Lichter am Hybrid-Router und im Speedport-Menü gesehen. Internet läuft aber über LTE weiter, sonst könnte ich hier gar nicht schreiben.
Der Speedport Router befindet sich softwaretechnisch auf dem neuesten Stand.
Könnte sich ein Teamie melden und ein Störungsticket eröffnen?
Ich wäre euch sehr dankbar!
Viele Grüße,
Erhard H.
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This could help you too
10 months ago
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6 years ago
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5 years ago
@Erhard.H
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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5 years ago
Hallo @Chill erst mal und vielen Dank für deine Antwort.
Ist das der einzige Weg? Oder gibt es die Möglichkeit, dass sich ein Teamie der Sache hier über das Forum annimmt?
Viele Grüße,
Erhard H.
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5 years ago
Hallo @Chill erst mal und vielen Dank für deine Antwort. Ist das der einzige Weg? Oder gibt es die Möglichkeit, dass sich ein Teamie der Sache hier über das Forum annimmt? Viele Grüße, Erhard H.
Hallo @Chill erst mal und vielen Dank für deine Antwort.
Ist das der einzige Weg? Oder gibt es die Möglichkeit, dass sich ein Teamie der Sache hier über das Forum annimmt?
Viele Grüße,
Erhard H.
Ginge auch, aber da mußt du halt warten.
Der Tipp vcon @Chill erst mal ist der schnellste Weg zur Lösung.
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5 years ago
@Erhard.H,
am schnellsten geht es telefonisch unter 08003301000
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5 years ago
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Ich kann gerne mal einen Blick auf die Leitung werfen.
Wann würde dir ein Telefonat passen?
Gruß
Max Ba.
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