Gelöst
DSL funktioniert plötzlich nicht mehr
vor 5 Jahren
Hallo, wir haben plötzlich Probleme mit dem Router : keine DSL Verbindung mehr möglich. Netzstecker ziehen, aber außer LTE und WLAN bleiben die anderen Leuchten blinkend. Gibt es irgendetwas
was ich sonst noch probieren sollte?
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vor 5 Jahren
was ich sonst noch probieren sollte?
was ich sonst noch probieren sollte?
Leitung prüfen und ggf. Störung melden.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
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vor 5 Jahren
Hallo @Eysha1000 ,
bitte geben Sie mehr Informationen, wie zB
Welcher Router wird verwendet?
Welche Firmwareversion ist installiert?
Zusätzlich würde ich empfehlen, die Leitung zu prüfen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
und bei Bedarf gleich eine Störung melden.
Viele Grüße,
Coole Katzee
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Der Tarif nennt sich Magenta zu Hause Hybrid, habe ich notiert . Das mit der Bandbreite weiß Dich leider nicht ....
Antwort
von
vor 5 Jahren
irgendwas stimmt da ganz und gar nicht mit der Leitung. Die Messwerte sind auch nicht 100% eindeutig.
Werden hier nicht um einen Techniker herumkommen.
Damit wir einen Termin absprechen können, müssten wir einmal telefonieren. Wann passt es?
Viele Grüße
Oliver I.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, ich habe zwischenzeitlich einen Techniker Termin vereinbaren können.
Dankeschön
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, ich habe zwischenzeitlich einen Techniker Termin vereinbaren können.
Dankeschön
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vor 5 Jahren
Danke für die Rückmeldung und Selbsthilfe.
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von