Gelöst

DSL Anschluss nicht mehr beim Verfügbarkeitscheck

vor 3 Jahren

Hallo ich hätte eine Frage zum DSL Anschluss

Ich habe vor einer Woche einen Verfügbarkeitscheck gemacht da waren 50/100Mbit/s Leitungen bei mir verfügbar. Heute wo ich den Vertrag abschließen wollte ist nur noch die 6Mbit/s Leitung verfügbar wo ran kann das liegen?

Da ich in einem Mehrfamilienhaus lebe kann es zu Problemen kommen wenn schon jemand so einen Anschluss hat?

Bei uns wurde im letzten Jahr von der Telekom das DSL Netz ausgebaut und die "Schnellen" Leitungen waren bei uns im Dorf eigentlich überall verfügbar.

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    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    ABPositiv

    Heute wo ich den Vertrag abschließen wollte ist nur noch die 6Mbit/s Leitung verfügbar wo ran kann das liegen?

    Heute wo ich den Vertrag abschließen wollte ist nur noch die 6Mbit/s Leitung verfügbar wo ran kann das liegen?
    ABPositiv
    Heute wo ich den Vertrag abschließen wollte ist nur noch die 6Mbit/s Leitung verfügbar wo ran kann das liegen?

    Kurz und knapp, kein Port mehr frei.

    Letzte Woche war wohl noch einer frei und nun hat jemand anderes in der Zwischenzeit einen Vertrag abgeschlossen.

    Das hatte ich auch schon, und musste dann wieder warten, bis einer frei war. Hat bei mir 1/4 Jahr gedauert.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Höchstwahrscheinlich sind die Ressourcen für den schnellen Anschluss alle belegt, so das nur noch 6 Mbit/s möglich sind.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen @ABPositiv ,

     

    wenn du magst, werfe ich gerne einen Blick darauf und schaue, woran es genau liegt und ob es ggf. bereits einen Erweiterungstermin gibt.

    Bild nicht vorhanden

    Hinterlege bitte dafür deine Rückrufnummer im Profil und sag mir danach kurz Bescheid, in welchem Zeitrahmen ich dich am besten erreichen kann. 

     

    Viele Grüße 

    Andrea B.

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