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vor 22 Stunden
Kann mal ein Techniker die Leitung überprüfen?
Ich habe auf meiner DSL Leitung alle ein bis zwei Tage kurze Verbindungsabbrüche. Gleichzeitig ist die Verbindungsgeschwindigkeit nur bei 200 mbps bei einer „attainable rate“ von 278 mbps. Kann mal ein Techniker die Leitung überprüfen? Mein Modem ist ein Draytek Vigor165.
Geht viel schnell in Eigenleistung:
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https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
2
von
vor 20 Stunden
Bei mir ist noch eine alte Störung vom 1.9. offen und deshalb komme ich nicht auf den Selbsttest. Die alte Störung ist eigentlich erledigt.
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von
vor 7 Minuten
Besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit @GG_S 👍
Ich habe mir jetzt die alte/leere Störungsmeldung geschnappt und bearbeitet. Kurios ist, dass ich den Anschluss gar nicht Online messe, du aber Online bist. 🤔 Ggf. Verschaltung . Ich weiß es nicht, daher haben wir beide für morgen einen Termin mit unserem Außendienst abgesprochen. Dieser findet in der Zeit von 13 bis 17 Uhr statt.
Es wäre super, wenn du mich/uns hierzu auf dem Laufenden hältst, damit wir wissen, ob wieder alles klappt oder wir noch Handlungsbedarf haben.
Ich bin gespannt was du berichtest.
Beste Grüße und noch einen schönen Nachmittag wünscht Anne
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
hast du das Modem mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt ? Hat bei meiner alten Fritzbox geholfen
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von
vor 8 Stunden
Das Modem hat die aktuelle Firmware und ich habe einen Neustart durchgeführt.
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von
vor 37 Minuten
Neustart hab ich tausend mal gemacht und hat nie was gebracht.
Erst nachdem ich mich getraut habe auf Werkseinstellung zurückzusetzen hat alles wieder geklappt
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 58 Minuten
Hallo @GG_S,
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1
von
vor 51 Minuten
bei mir geht es jetzt bis ca. 15:00
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von