Hallo zusammen,

leider habe ich in unserem neugebauten Haus das Problem, dass täglich mehrere DSL-Abbrüche stattfinden.

Meinerseits erfolgte schon die Meldung der Störung an die Telekom und es waren auch schon zwei Techniker vor Ort.

Der Fehler konnten von den beiden Herren jedoch nicht gefunden werden, so dass mein Problem nach meinem Kenntnisstand an die Spezialisten der Telekom gegeben wurde.

An meiner Hausverteilung liegt es nicht, da meinerseits auch schon andere Router getestet wurden und die Abbrüche identisch vorhanden waren. 

Leider bekomme ich seit einem Monat kein Feedback mehr von der Telekom zu meiner Störung.

Auch der Kontakt über Telekom-hilft auf Facebook konnte keine neuen Erkenntnisse bringen.

Was kann ich mitunter noch unternehmen, um Infos zu meinem Problem zu erhalten.

Ich dachte, ich hätte mit der Telekom einen ordentlichen Anbieter ausgewählt aber aktuell bereue ich meine Entscheidung, da ich mich mit meinem Problem echt allein gelassen fühle.

Für weiteren Input zu meinem Problem bedanke ich mich vorab, viele Grüße.