Dringend: Offener Kabelgraben nach Kupfer-Schaden
vor einer Stunde
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich wende mich auf diesem Weg an euch, da ich hoffe, dass ihr den entscheidenden Anstoß geben könnt. Am 8. Oktober wurde vor meiner Haustür ein Telekom-Kupferkabel von einem externen Anbieter beschädigt. Der Schaden wurde zwar aufgenommen und von der Telekom provisorisch geflickt, allerdings ruht die Baustelle seitdem komplett.
Durch mein mehrmaliges Nachhaken wurde der Fall intern bereits zu einer Vorstandsbeschwerde hochgestuft, laut Hotline. Dennoch passiert seit fast zwei Wochen vor Ort nichts.
Mein Hauptproblem: Der Graben vor dem Haus liegt nach wie vor komplett offen. Ich habe akute Sorge, dass bei der aktuellen Witterung Feuchtigkeit am Haus entsteht . Zudem stellt die offene Baustelle langsam bei drohendem Sturm ein Sicherheitsrisiko dar.
Könnte sich hier bitte ein Teamie den Fall (Vorgangsnummer liegt vor) anschauen und Druck auf das zuständige Tiefbauunternehmen ausüben, damit das Kabel repariert oder erneuert wird und der Graben schnellstmöglich fachgerecht geschlossen werden kann?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
39
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
181
0
16
vor einem Monat
8252
9
1379
vor einem Tag
in
177
0
19
vor 20 Stunden
141
0
7
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 60 Minuten
Ich habe akute Sorge, dass bei der aktuellen Witterung Feuchtigkeit am Haus entsteht
War die Oberfläche sonst vollständig Wasserdicht versiegelt?
Wenn nein .. wo kommt die Sorge her?
0
0
vor 60 Minuten
Hallo @Chris_22102026
wenn eine Vorstandsbeschwerde in diesem Fall aktiv ist, kann das Team leider nicht mehr eingreifen.
Trotzdem verstehe ich nicht, wenn die Telekom den Schaden am Kabel behoben hat, warum der "externe Verursacher" nicht das "Loch im Boden" wieder zumacht. Das ist doch mMn dem sein Problem - oder sehe ich da was falsch?
Gruss -LERNI-
1
von
vor 57 Minuten
Hallo @Chris_22102026
wenn eine Vorstandsbeschwerde in diesem Fall aktiv ist, kann das Team leider nicht mehr eingreifen.
Hallo @Chris_22102026
wenn eine Vorstandsbeschwerde in diesem Fall aktiv ist, kann das Team leider nicht mehr eingreifen.
Trotzdem verstehe ich nicht, wenn die Telekom den Schaden am Kabel behoben hat, warum der "externe Verursacher" nicht das "Loch im Boden" wieder zumacht. Das ist doch mMn dem sein Problem - oder sehe ich da was falsch?
Gruss -LERNI-
@Lerni
Ja, das ist korrekt, aber ob der Fall hier vorliegt bin ich mir nicht sicher, @Chris_22102026 selbst hat ja keine "Vorstandsbeschwerde" geschrieben 🤷♂️
Ich habe es einfach ans Team eskaliert, es wird sich zeigen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 59 Minuten
@Chris_22102026 ist der Graben auf öffentlichem Grund und Boden oder auf deinem Grundstück?
0
0
vor 28 Minuten
Hallo @Chris_22102026,
willkommen in der Community!
Was ist denn das für ein externer Anbieter? Was ist der Grund für die Baugrube?
Besten Gruß
Matthias
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von