Hallo liebes Telekom-hilft-Team,

ich hatte vor der Disney+-Buchung eine Vertragsverlängerung vorgenommen. Diese blockiert jetzt die Disney+-Buchung. Ich habe bereits am ersten Tag gebucht, so dass sich jetzt schon seit zwei Wochen bei mir im Auftragsstatus nichts tut. Da ist noch nicht einmal etwas diesbezüglich vermerkt.

Ich habe hier in der Community mein Problem geschildert. Leider habe ich außer dem Hinweis geduldig zu bleiben, bisher keine Hilfe erhalten.

Dass Disney+ bei mir nicht bearbeitet wird und ich keinen Registrierungslink erhalte, liegt NICHT daran, dass der Andrang so groß war, sondern, dass ein anderer Auftrag, der erst im September ausgeführt wird, meine Buchung blockiert. Also entweder muss ich bis September warten oder es hilft mir jemand, der das manuell macht. 

Es wäre nett, wenn jemand mein Problem lösen könnte. 😊 Vielen Dank im Voraus.