Sehr geehrte Damen und Herren,

heute sollte der Techniker kommen um den Zugang frei zu schalten.
Jedoch ist dieser nicht gekommen und ich wurde auch nicht benachrichtigt.

Das kostet mich einen gefehlten Tag bei der Arbeit und ebenfalls ist das schon einmal ein Tag ohne Internet. Allein diese zwei Fakten möchte ich gut geschrieben kriegen.

Beim Vertragswechsel hiess ich werde solange mit Internet versorgt bis der Zugang frei geschaltet ist. Was jedoch nicht passiert ist.

Ich möchte hierzu Kontaktdaten zu Personen die in der Lage sind dieses zu Regeln zusätzlich möchte ich einen genauen Termin vereinbaren zudem der Techniker da ist und nicht ein Zeitraum in dem er vielleicht kommt.