Moin,

Zuerst ich bin beim Festnetz kein Telekom Kunde. Ich bin bei EWEtel da diese die DSLAM ausgebaut haben, die Leitung gehört aber der Telekom.

Wir wohnen ländlich und haben eine über 25 Jahre alte Freileitung die schon öfters geflickt wurde. Es hängen 11 Häuser an dieser Leitung.

Die letzten 2 Jahre ist die Signalqualiät wirklich miserable geworden und es gibt hohe Paketverluste und Leitungsstörer. Auch komplett Abbrüche mit Fallback sind wöchentlich zu beobachten.

Wir hatten bisher 6 Telekom Techniker hier und 3 EWETEL Techniker.  Jeder hat das Problem auf die Leitung geschoben aber niemand kümmert sich um die Leitung, zwar wird versucht die Adern zu tauschen mit dem Ergebnis das ein anderer Nachbar Problem hat.

Ich bin selbst Netzwerke Techniker und kenne die technischen Möglichkeiten und Methoden. 

Leider komme ich telefonisch bei der Telekom nicht weiter. Auch mein Anbieter kommt bei der Telekom nicht weiter. Vielleicht gibt es hier ja jemand der Unterstützung anbieten kann oder ein Ansprechpartner nennen kann. 

Der Fall liegt auch schon bei der Bundesnetzagentur, doch die sind selbst überlastet.