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vor 10 Tagen
Hallo @williunderberg,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich dich um Entschuldigung.
Wie groß genau ist die Datei, die du hochladen möchtest und welches Format hat sie?
Beste Grüße
Malte
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
Die Unterste Datei ist es
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12
von
vor 9 Tagen
Hallo @williunderberg,
Heute 09.30 - 10.30 Uhr sonst 07.00-18.00 Uhr
Heute 09.30 - 10.30 Uhr
sonst 07.00-18.00 Uhr
danke für die Zeitvorschläge. Für heute ist es ja schon zu spät. Ich stelle den Rückruf für morgen zurück.
Viele Grüße
Jürgen
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von
vor 8 Tagen
@williunderberg
Danke für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, habe ich Ihr Anliegen zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet.
Ich gebe hier wieder Bescheid, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt.
Gruß
Jürgen
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von
vor 7 Tagen
@williunderberg
Ich habe nun die Rückmeldung aus unserer Fachabteilung bekommen. Wie eben schon am Telefon besprochen, gehört zum aktuell gebuchten Produkt "Mail & Cloud M" nur eine Speichergröße von 50 GB. Das würde auch die Fehlermeldung erklären.
Da jetzt schon ein Auftrag zu einem Tarifwechsel besteht, zu dem auch die neue Variante "Magentacloud M" gehört, warten wir dies erst einmal ab. Dort ist auf jeden Fall die Speichergröße von 100 GB dabei.
Viele Grüße
Jürgen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
5.000 GB sind Buchbar echt tolle 5 Terabyte Speicher aber 30 GB in einer Datei geht nicht.
Seit dem letzten Update der MagentaCloud kann ich Dateien mit Größer 30GB nicht mehr hochladen.
Vorher war alles ok.
Speicher in der Cloud ist vorhanden der Papierkorb ist geleert, Windows 12, MagentaCloud APP.
Ein Upload Versuch über die Homepage schlug auch fehl.
Zwei Abteilungen der Telekom konnten nicht mehr helfen.
5.000 GB sind Buchbar echt tolle 5 Terabyte Speicher aber 30 GB in einer Datei geht nicht.
Einfach passende Syncsoftware nutzen. Problem fixed.
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Uneingeloggter Nutzer
von