Hallo Community,

wir sind mit unserer Telefonie umgestiegen von einer herkömmlichen TK-Anlage auf die Cloud PBX mit Yealink T57W Telefonen. Soweit habe ich erstmal alles eingerichtet.

Aktuell ist unsere DW -0 als Gruppenfunktion definiert und klingelt auf 4 Telefonen. Mitunter verlassen alle Mitarbeiter während der Arbeitszeit das Büro und der letzte muss dann eine RufUml aktivieren.

Auf den alten Systemtelefonen der herkömmlichen TK-Anlage war das genau ein Tastendruck. Mit der Cloud PBX scheint das gar nicht mehr möglich zu sein!?

Alles was ich am Telefon umleiten kann (bspw. mit *72....) gilt nur für die private Durchwahl des jeweiligen Telefons. Niemals für die Gruppe -0.

Scheinbar muss ich das im Admin-Portal der CloudPBX unter "Gruppenfunktion" einstellen. Abgesehen vom hohen Aufwand dieser Variante (im Vergleich zu einem Tastendruck), wollte ich nicht unserem Azubi die Login-Daten zum Admin-Center aushändigen. Aber auch er ist irgendwann mal der letzte im Büro und muss die RufUml aktivieren.

Wie kann ich das einrichten?

Grüße

Thomas