Hallo,

beim Beantragen des Cashbacks über https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/cashback 

Kommt nach wenigen Minuten eine automatisierte Antwort:

"Wir haben Ihre Angaben geprüft und können die Registrierung aus folgendem Grund nicht annehmen:

Mit den von Ihnen hinterlegten Registrierungsdaten konnten wir leider keinen Festnetz-Auftrag finden. Bitte überprüfen Sie Ihre Daten und registrieren Sie sich neu."

Beim erneuten Versuchen geschieht immer dasselbe. Bei Vertragsabschluss über Verivox wurde das Telekom Cashback zugesichert! @Telekom hilft Team ich habe Kontaktdaten und Zeiten hier im Profil hinterlegt, bitte melden Sie sich bei mir, um das Problem zeitnah zu beheben, danke.