Gelöst

Cashback abgelehnt

vor einem Monat

Ich habe am 23.02.2026 über die Website der Telekom die Bestellung von MagentaZuhause L aufgegeben, die für die Cashback-Aktion berechtigt sein sollte. Mein Antrag wurde jedoch mit der Meldung abgelehnt: „Sie haben Ihren Festnetz-Vertrag über einen Vertriebspartner abgeschlossen, der für die Cashback-Aktion nicht zugelassen ist. Deshalb ist für diesen Vertrag leider kein Cashback möglich.“

Und das ist nicht wahr. Können Sie das bitte klären? Vielen Dank.

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