Gelöst
Bitte meine Vertragsanschrift ändern
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe das identische Problem wie hier (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/ich-moechte-die-Vertragsanschrift-aendern/td-p/3455958/page/6#answers). Bei "Vertragsanschrift" ist noch meine alte Adresse vor dem letzten Umzug hinterlegt. Die Anschrift bei den Vertragsdaten sollte identisch sein mit der Adresse der Rechnungsdaten. Die PLZ der neuen Adresse endet auf xx474.
Könnte das bitte geändert werden?
Vielen Dank!
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vor 2 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich bedanke mich für das sehr freundliche Telefonat. Klasse, dass es gerade mit einem Gespräch gepasst hat und wir alles klären konnten. Die Anpassung der Vertragsanschrift auf Ihre neue Adresse habe ich zu sofort erledigt. In Kürze wird die Änderung auch für Sie im Kundencenter ersichtlich sein.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern.
Beste Grüße und schöne Ostern
Tanja R.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Tanja,
auch vielen Dank für den Anruf und die Anpassung der Daten, perfekt!
Beste Grüße und frohe Ostern!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von