Bislang keine Auftragsbestätigung

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert, inkl Endgerät. 

Leider kann ich im Auftragsstatus keine Information darüber finden, der Tarif ist aber bereits aktiv. 

Ich habe bisher keine Auftragsbestätigung bekommen, auch keine Information über das bestellte Endgerät…


Eine Family Kids and Teens, die ich gestern beauftragt habe ist bereits abgeschlossen. 

Hat das alles wie gewünscht geklappt?

556

5

  • vor 4 Jahren

    till.b

    Hallo, ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert, inkl Endgerät. Leider kann ich im Auftragsstatus keine Information darüber finden, der Tarif ist aber bereits aktiv. Ich habe bisher keine Auftragsbestätigung bekommen, auch keine Information über das bestellte Endgerät… Eine Family Kids and Teens, die ich gestern beauftragt habe ist bereits abgeschlossen. Hat das alles wie gewünscht geklappt?

    Hallo,

     

    ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert, inkl Endgerät. 

    Leider kann ich im Auftragsstatus keine Information darüber finden, der Tarif ist aber bereits aktiv. 

    Ich habe bisher keine Auftragsbestätigung bekommen, auch keine Information über das bestellte Endgerät…


    Eine Family Kids and Teens, die ich gestern beauftragt habe ist bereits abgeschlossen. 

    Hat das alles wie gewünscht geklappt?

    till.b

    Hallo,

     

    ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert, inkl Endgerät. 

    Leider kann ich im Auftragsstatus keine Information darüber finden, der Tarif ist aber bereits aktiv. 

    Ich habe bisher keine Auftragsbestätigung bekommen, auch keine Information über das bestellte Endgerät…


    Eine Family Kids and Teens, die ich gestern beauftragt habe ist bereits abgeschlossen. 

    Hat das alles wie gewünscht geklappt?


    @till.b  falls ein Samsung S21 gewählt wurde, das hat aktuell eine Lieferzeit von 4 Wochen darum auch keine Auftragsbestätigung 

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Nein, kein S21. 

    Ich habe ein iPhone 12 pro bestellt. Dieses ist angegeben mit 1-4 Tage Lieferzeit. 

    Nur im Chat hieß es, ein zwei Stunden bis zur Auftragsbestätigung 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @till.b,

    laut System ist der neue Tarif schon aktiv und das iPhone 12 Pro ist auf Lager.

    Sollte also bald da sein.

    Bild nicht vorhanden



    Viele Grüße
    Elvira H.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für deine Antwort. 
    Das Gerät ist bereits unterwegs, nur eine Auftragsbestätigung per Mail oder SMS habe ich immer noch nicht erhalten. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @till.b Die Auftragsbestätigung sollte in den nächsten Tagen per Post ankommen.

    Viele Grüße
    Elvira H.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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