Bezug Neubau, trotz GF-TA und HomeID kein Vertrag wählbar
5 years ago
Hallo, ich beziehe am 01.03 eine Neubauwohnung einer Wohnungsgesellschaft. In dieser ist eine GF-TA mit HomeID installiert. Der Verfügbarkeitstest zeigte mir vor einigen Tagen „demnächst verfügbar“ an und aktuell das keine Optionen möglich sind. Bei der Wohnungsgesellschaft konnte ich bezüglich der Anbindung ans DSLAM keine Infos erhalten. Gibt es irgendjemanden der mir genaue Infos bezüglich der Anbindung geben kann. Bei Bedarf könnte ich Adresse und HomeID nennen. Laut Support eurerseits am Telefon kann die Dame auch keinerlei Infos geben. Da die Möglichkeit einer Glasfaserverbindung eurerseits möglich ist würde ich diesen auch gerne in Anspruch nehmen und nicht auf Internet über Koaxialkabel von Vodafone oder Ähnliches umsteigen müssen. Da aktuell schon ca. 30 Parteien im Haus wohnen (große Neubauwohnung) frage ich mich wie die angebunden sind. Dort gehen Euch Potenziell natürlich auch einige Kunden durch die Lappen. Würde mich über eine Antwort freuen oder einen Anruf auf die angegebene Rückrufnummer.
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