beim installationsversuch von norton kommt seit tagen immer: ein unbekannter browser fehler ist aufgetreten

vor 4 Jahren

Ich habe einen nagelneuen PC Medion mit windows update auf x 11.
Ich versuche seit Tagen Norton zu installieren aber es kommt immer die Fehlermeldung ein unbekannter Browser Fehler sei aufgetreten.

 

 

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vor 4 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Von welcher Seite versuchst du Norton runterzuladen?

      Anleitung:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318

      2

      von

      vor 4 Jahren

      Ich war auf der Seite lt. obigem Link mit der Anleitung und habe dort auch meine Lizenz gefunden.

      Ich habe dann nochmal die Datei herunter geladen und anschließend versucht Norton zu aktivieren.
      Es hat wieder nicht geklappt.

      Dasnn habe ich bei der Abo Verwaltung die Lizenz gelöscht.
      (UrsprĂŒnglich hatte ich erstmals das Abo 2015 (oder frĂŒher) gemacht fĂŒr meinen alten PC, auf den ich aber keinen Zugriff mehr habe (lies sich nicht mehr starten). Über die Telekom hat man dann eine ZwischenkĂŒndigung gemacht, damit ich Norton auf meinen neuen PC ĂŒbernehmen kann.)

       

      Zuvor tauchte der neue PC in der Abo-Verwaltung bei "GerĂ€tesicherheit" noch als "GerĂ€t geschĂŒtzt" auf.

      Jetzt kommt der Hinweis dass das GerĂ€t nicht geschĂŒtzt ist.

      Es hilft auch nix wenn ich die Datei neu herunterlade und versuche das Programm zu aktivieren.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hey @Tigger8,

       

      bist du wie in dieser Anleitung vorgegangen?

      Norton Security Online auf dem PC installieren

       

      Vielleicht hilft dir auch dieser Hinweis weiter:

      Unter my.norton.com wird ein GerÀt nicht korrekt angezeigt

       

      Viele GrĂŒĂŸe

      Marita S.

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