Gelöst
Bei Umzug zwei Anschlüsse parallel nutzen?
vor 4 Jahren
Hallo zusammen!
Ich werde im Juli 21 mit meiner Familie umziehen. Wir können aber bereits jetzt in das Haus. Somit könnten wir nach Bedarf wohnen, wo wir möchten. Da ich aber am alten Wohnort viel näher an meiner Arbeitsstelle wohne, würde ich wahrscheinlich in der Woche noch dort bleiben, um 3 Stunden Fahrt täglich zu umgehen.
Damit ich dann abends nicht nur über meinen Mobilfunkvertrag Internet (und MagentaTV) habe, würde ich gern wissen, ob man unseren bestehenden MagentaTV Smart Vertrag, gegen einen Aufpreis monatlich an zwei Anschlüssen laufen lassen könnte. Dann würde ich einen Router in der alten Wohnung lassen und dort dann wenigstens über den Laptop oder eventuell den alten Fernseher ein wenig Ablenkung haben.
Vielen Dank schon mal!
Marcel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen in die Runde,
ich habe mich zu dem Thema etwas aufgeschlaut und kann die Auskunft von @Andreas__ bestätigen. Man lernt ja nie aus.
Es gibt tatsächlich einen "Überlappenden Umzug", wodurch die Nutzung am alten und neuen Standort parallel möglich ist. Allerdings kann bei diesem Weg nicht die Zugangsnummer übernommen werden, somit fallen Dienste wie E-Mail, Homepage, Cloud, gekaufte Inhalte (Filme/Apps) und ggf. Sonderkonditionen weg. Und wichtig bei MagentaTV Kunden ist zudem, dass die Aufnahmen verloren gehen (weil neue Zugangsdaten generiert werden).
@MacSchicken82
Bitte speichere einmal deine Kundendaten im Profil und schreib mir, wann du telefonisch erreichbar bist. Dann klären wir alles Weitere persönlich.
Beste Grüße & einen guten Wochenstart
Ina B.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie eben am Telefon besprochen, haben wir eine individuelle Lösung für dich gefunden.
Das freut mich sehr.
Wenn noch Fragen offen sein sollten oder neue auftauchen - dann schreibst du mich einfach direkt über DM an.
Habe einen schönen Abend.
Liebe Grüße Anna Lena L.
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