Hallo,

seit 8 Wochen versuche ich, dass der bereits verlegte Hausanschluss von der Telekom umgeklemmt wird. Leider heißt es immer wieder, dass die Messprotokolle vom Subunternehmen, den die Telekom selbst beauftragt hat, nicht vorhanden sind und somit kein Termin vereinbart werden kann. Mehrere versprochene Eskalationen wurden laut Info einer Mitarbeiterin des Bauherrenservices nicht in die Wege geleitet und wir werden immer wieder vertröstet.

Seriös ist das Ganze wirklich nicht mehr.

Wer kann hier wirklich weiterhelfen?

Vielen Dank!