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Batteriefach Fernbedienung defekt

vor 6 Jahren

Hallo...

bei unserer Fernbedienung ist die Halterung im Batteriefach defekt. Über die letzten Monate konnte ich das Problem umgehen, indem ich ein Stück Papier mit eingeklemmt habe. Seit einigen Tagen hilft auch das nicht mehr. 

Das bedeutet, dass die Batterie nicht mehr richtig eingeklemmt werden kann, wodurch die Fernbedienung nicht mehr funktioniert. 

 

Inwieweit kann die Telekom mir bitte helfen?

 

879

10

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Svenja3009,

      ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. Haben Sie ein Smartphone? Haben Sie dort ggf. die "Entertain Remote Control" App heruntergeladen?

      Gruß
      André A.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @André A. 

      André A.

      Hallo @Svenja3009, ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. ...

      Hallo @Svenja3009,
      ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. ...
      André A.
      Hallo @Svenja3009,
      ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. ...

      sicherlich nicht nur in Deinen Augen Idee

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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