Hallo,

gestern wollte ich die Batterien in meiner Fernbedienung wechseln. Anfänglich hat alles wunderbar geklappt. Als ich allerdings das Batteriefach schließen wollte, gegen wohl etwas kaputt, sodass der Verschluss nun nicht mehr hält. Das Batteriefach gilt also immer wieder selbstständig auf, was äußerst nervig ist.

Habe bereits versucht einen Austausch über die Internetseite der Telekom zu veranlassen, hat allerdings nicht geklappt. Nun versuche ich es über diesen Weg und hoffe, dass mir irgendein Mitarbeiter hier helfen kann.

Vielen Dank im Voraus.

Beste Grüße