Sehr geehrte Damen und Herren, seit heute ist mein Festnetz Anschluss gestört. Um 14 Uhr habe ich über die MeinMagenta App eine Störung gemeldet. Störungsnummer 27XXXXX74. Keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch habe ich nach vier Anrufen lediglich die Aussage gekommen es sei alles okay. Ich solle im Router die Telefonie Einstellungen überprüfen. Selbst wenn ich die Rufnummer lösche und dann vom Handy aus anrufen, sollte ich auf die Telekom Mailbox kommen. Das klappt auch nicht. Die anderen zwei Nummern sind erreichbar und das Telefon klingelt.

Besten Dank für die Unterstützung im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen 

Ziegler

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Störungsnummer aus Datenschutgründen editiert @prophaganda