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Auftragsstatus nicht vorhanden

vor 6 Jahren

Hallo,

ich habe vergangene Woche einen Tarifwechsel (Call & Surf Comf. via Funk S / Standard -> MagentaZuhause M) beantragt.

Aktuell habe ich bisher nur Eingangsbestätigung bekommen. In meinem Telekom-Account ist unter Auftragsstatus kein Eintrag zu finden.

Wie erhalte ich aktuelle Informationen zu meinem Vorgang.

Vielen Dank

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