Gelöst

Apps auf dem Handy lassen sich nicht öffnen, trotz guter Internetverbindung

vor 6 Jahren

Hallo, habe seit einigen Tagen das Problem, dass ich auf meinem Handy (OnePlus 6) manche Apps (Snapchat, Amazon Video) nicht öffnen kann, da anscheinend kein Internet vorhanden ist. Jedoch lassen sich andere Apps (WhatsApp, oder YouTube) zur gleichen Zeit ohne Probleme öffnen. Andere Familienmitglieder haben keinerlei Probleme mit ihren Apps öffnen oder mit ihrem Internet auf dem Handy. Habe eine Fritz Box 7430. Habe diese bereit mit meinem Handy resettet und neu gestartet…. Half nur leider nichts. Brauche Dringend Hilfe. Habe schön öfters gelesen, dass so etwas vorgekommen ist!

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    • vor 6 Jahren

      @niklas782

       

      Welche OxygenOS Version läuft auf dem OP6?

       

      Davon Mal abgesehen, kannst du die Internetseite http://1.1.1.1 aufrufen?

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @niklas782

      Jop das Smartphone hat keine konfigurierbare Firewall.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Verstehe trotzdem nicht, warum es ging und jetzt wieder nicht ( Problem oben genau geschildert) kannst du dir da ein Reim darauf machen ?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @niklas782

      Ich denke immer noch an eine falsche Aushandlung mit dem Router was den WLAN Typ angeht.

       

      Weiterhelfen kann ich dir aber nicht mehr.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @niklas782,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

      Kannst du zum Test mal einen anderen Router nutzen?

      Liebe Grüße, Steffi B.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Mh nein. 

      Habe das Problem zumindest zum Teil gelöst. In meinem Heimatnetz kann ich nach wie vor die Apps nicht nutzen. Jedoch habe ich ein Gast-Wlan erstellt, und mich dann darin eingeloggt und jetzt funktionieren die Apps und alles funktioniert wie gewohnt. Bei dem Heimatnetz jedoch nicht.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @niklas782,

      ist aber nicht auf Dauer nicht zielführend. Einen anderen Router kannst du nicht testen?

      Liebe Grüße, Steffi B.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Nein.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Mh nein. 

      Habe das Problem zumindest zum Teil gelöst. In meinem Heimatnetz kann ich nach wie vor die Apps nicht nutzen. Jedoch habe ich ein Gast-Wlan erstellt, und mich dann darin eingeloggt und jetzt funktionieren die Apps und alles funktioniert wie gewohnt. Bei dem Heimatnetz jedoch nicht.

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      Uneingeloggter Nutzer

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