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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netflix app lässt sich nicht auf dem MR öffnen

vor einem Jahr

Hallo in die Runde, 

wir haben das Problem, das sich die Netflix App auf unserem MR (401b) nicht öffnen lässt. Auf dem MR 201 funktioniert es dagegen tadellos. Auch übers „normale“ Internet lässt sich Netflix auf dem Fernseher öffnen. 
Was kann man tun? Die vorinstallierten Apps im MR lassen sich ja wohl nicht de- und neuinstallieren. Für Ideen und Ratschläge wäre ich dankbar.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Birgit W. 

      Hier läuft Netflix auf dem MR401 und 3x MR201 einwandfrei. Wurde die Netflix App auf dem MR schon mal zurückgesetzt?

      Im Menü unter Einstellungen > Mein Magenta TV > Streaming Dienste. Evtl.muß sich nach dem Zurücksetzen neu in die App eingeloggt werden.

       

      Gruß

      renner281064

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo renner281064, vielen Dank für den Tip. Es hat geklappt:))

      Viele Grüße 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @Birgit W.,

       

      es freut mich zu lesen, dass der Tipp von @renner281064 Abhilfe schaffen konnte. Sollte noch etwas sein, gib uns hier gerne Bescheid.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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