APL unter falscher Straßen und/oder Hausnummer im System hinterlegt

6 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Kollegen und ich betreuen viele verschiedene Internetanschlüsse in unserer Region.

Immer wieder erlebe ich, dass APLs in Ihrem System unter falschen Hausnummern und/oder auch Straßen liegen, was die Bestellung von neuen Anschlüssen sehr erschwert, wenn nicht sogar unmöglich macht.

 

Ich bin es leid, vom Amt zur Bauherren-Abteilung und zurück geschickt zu werden.
Einmal habe ich diese Prozedur durchgemacht, erfolgt hatte die Geschichte jedoch erst nach 1 Jahr und vielen E-Mails und Anrufen.

 

Eine direkte E-Mail Adresse oder eine Rufnummer würden mir sehr helfen, da es sich nicht nur um 1-2 Anschlüsse handelt.

Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kevin

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