Gelöst
APL bei Telekom mit falscher Hausnummer hinterlegt
vor 7 Jahren
Seit 2004 ist mein APL unter falscher Hausnummer eingetragen und an meiner richtigen Adresse keine Verfügbarkeit vorhanden.
Telefonate mit dem Service führten nicht zum Erfolg.
Wir bauten im Jahr 2004 neu und bekamen die Hausnummer 39 , welche vorher ein in der Nähe heute nicht mehr bewohntes altes Haus hatte.
Diesem Haus wurde dann die Hausnummer 25A zugeteilt. Hier muss irgendein Fehler passiert sein und unser APL läuft seidem auf die 25A, obwohl die Vertrags und Rechnungsanschrift korrekt sind (Hausnummer 39).
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
die Systeme wurden bereits aktualisiert.
Der APL ist korrekt dokumentiert.
Grüße Detlev K.
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