Der Hausanschluss für Telefon und Internet ( Abschlusspunkt Linientechnik, APL ) befindet sich auf dem Grundstück meiner Nachbarin( Doppelhaus)
Der Linienanschluss Leitung, Kabel von der Apl Dose( Nachbars Grundstück)läuft entlang des Doppelhauses zu meiner Doppelhaushälfte (entlang der Mauer.)
Nicht nachvollziehbar für mich ist die Tatsache, dass das Kabel,Linienaschluss, mit einer weiteren APL Dose erweitert wurde.Diese befindet sich über meine Haustür
Laut Internet darf man eine Telefon- DSL Leitung hinter dem Abschlusspunkt( APL ) , nicht mit einer weiteren APL Dose erweitern ,aufteilen oder abzweigen.
Da ich des Öfteren Verbindungsabbrüche habe, bitte ich Telekom um weitere Informationen darüber, warum eine zusätzliche APL Dose gebaut wurde?Welche Zweck erfüllt eine zweite Apl Dose?
Wie kann ich überhaupt einen Techniker der Telekom kontaktieren? Über die telefonische Beratung,komme ich leider nur als Kunde durch. Die Vernetzung an der Strasse bis zu Grundstück der Eigentümer ist Eigentum der Telekom. Festnetz und Mobilfunkvertrag habe ich über 1 und 1.
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vor 4 Tagen
@Ergins Eigentlich ganz einfach: als 1und1-Kunde kontaktierst Du bei technischen Problemen 1und1. Die haben die notwendigen Schnittstellen und bekommen ja auch Dein Geld. Zugriff auf Telekom-Techniker wirst Du nicht bekommen.
1
von
vor 4 Tagen
Danke für die rasche Antwort.
Lieben Dank.Werde dann 1 und 1 kontaktieren
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Tagen
Der Hausanschluss für Telefon und Internet ( Abschlusspunkt Linientechnik, APL ) befindet sich auf dem Grundstück meiner Nachbarin( Doppelhaus)
So was nennt sich Mitversorgung und wird aus gutem Grunde seit Jahren nicht mehr gemacht.
Altbestände haben Bestandschutz.
Wenn es hier zu Problem oder Streitigkeiten kommt, wird das Ergebnis sein, dass du einen eigenen APL brauchst.
Kannst du als Hauseigentümer beim Bauherrenservice beauftragen.
Die Einrichtung kostet der ca. ca. 1000€ als Pauschale.
Aktuelle Störungen kannst du als 1&1-Kunde nur bei 1&1 beauftragen.
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von
vor 4 Tagen
Danke für die Rückmeldung. Mich stört es nicht daran, ob die ApL Dose auf Nachbars Grundstück steht.
Ich möchte wissen,warum die Leitung mit einer weiteren APL Dose erweitert( verzweigt?)wurde.
Überhaupt nicht für Kunden anderer Anbieter :)
von
vor 4 Tagen
Ich möchte wissen,warum die Leitung mit einer weiteren APL Dose erweitert( verzweigt?)wurde.
Danke für die Rückmeldung. Mich stört es nicht daran, ob die ApL Dose auf Nachbars Grundstück steht.
Ich möchte wissen,warum die Leitung mit einer weiteren APL Dose erweitert( verzweigt?)wurde.
Die Dose ist nicht der APL , sondern einfach nur ne Dose um Kabel zu verbinden
(sehen gleich aus, haben aber unterschiedliche Funktionen ;-) )
von
vor 4 Tagen
Danke für die rasche Antwort für Ihre Zeit
Habe was Neues dazu gelernt.
Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche
Uneingeloggter Nutzer
von