Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor einem Jahr
Grüße @an-fi
Hattest du eine Tarifumstellung gehabt?
Denn bei sowas kommen diese Meldungen.
Auch komisch dabei, das der Festnetzvertrag nicht mehr im Kundencenter ist und neu eingefügt werden muss.
0
vor einem Jahr
Hallo Mataimaki,
eine Tarifumstellung war, der MagentaTV MegaStream ist dazugekommen. Die App hat es bis vor einigen Tagen auch richtig angezeigt, den Festnetzvertrag wird auch angezeigt unter weitere Verträge, lässt sich aber nicht mehr öffnen, es kommt nur noch diese Fehlermeldung.
12
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo, der Fehler ist behoben, die Magenta App funktioniert seit ein paar Tagen wieder einwandfrei.
Hallo @an-fi, bitte entschuldige die lange Wartezeit. Meine Kollegin ist aktuell nicht im Dienst, daher übernehme ich kurz an dieser Stelle. Der Fehler soll behoben worden sein, sollte es bei dir weiterhin diesen Fehler geben, benötigen die, die Uhrzeit und Datum des Versuchs. Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung. Gruß Maria R.
Hallo @an-fi,
bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Meine Kollegin ist aktuell nicht im Dienst, daher übernehme ich kurz an dieser Stelle.
Der Fehler soll behoben worden sein, sollte es bei dir weiterhin diesen Fehler geben, benötigen die, die Uhrzeit und Datum des Versuchs.
Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung.
Gruß
Maria R.
Gruß an-fi
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @an-fi,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich wünsche dir eine angenehme Woche.
Viele Grüße
Maria R.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Maria R.,
Ich wünsche Dir auch eine angenehme Woche,
viele Grüße zurück,
an-fi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @an-fi,
bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Meine Kollegin ist aktuell nicht im Dienst, daher übernehme ich kurz an dieser Stelle.
Der Fehler soll behoben worden sein, sollte es bei dir weiterhin diesen Fehler geben, benötigen die, die Uhrzeit und Datum des Versuchs.
Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung.
Gruß
Maria R.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von