Gelöst
Anruf von 08000009512
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe soeben einen Anruf von einem Telekommitarbeiter (?) mit der Nummer 08000009512 bekommen. Dieser hat mir eine Kündigung meines vor wenigen Monaten gemieteten Mesh-Zubehörs und einer Umstellung auf eine Fritzbox geraten. Der Vertrag läuft noch bis Mitte 2021, warum wird mir das jetzt empfohlen?
Nebenbei wollte mir der Herr noch einen Mobilvertrag verkaufen. Hierzu hat er mir die Rückrufnummer 054199963199 als persönliche Beraterhotline genannt.
Bitte können sie prüfen ob diese Nummern zu ihren Servicenummern gehören und ob das wirklich ein Telekommitarbeiter ist.
Vielen Dank
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vor 5 Jahren
Ohne das ich das beurteilen könnte kommt mir das eher so vor wie der Versuch eines Ex-Mitrarbeiters mit Hilfe von erspähten Kundendetails Geld zu verdienen. Ich halte oersönlich zwar auch AVM für überlegen, aber einen direkten Grund bei anderer Ausstattung zu wechseln sehe ich auch nicht. Und diese persönliche Beraterhotline...
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Antwort
von
vor 4 Jahren
hier geht es vermutlich um Identitätsdiebstahl, eindeutig kriminell
Antwort
von
vor 4 Jahren
hier geht es vermutlich um Identitätsdiebstahl, eindeutig kriminell
hier geht es vermutlich um Identitätsdiebstahl, eindeutig kriminell
Wie kommst Du zu der Annahme? @Sandra38
Der Fall ist bereits geklärt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
habe vielleicht überreagiert - kurz vorher Spam im Postfach: meine Befürchtung war, dass da irgendwie Daten weiter gegeben werden an externe Call Center, die damit nicht sorgfältig genug umgehen. Hat sich dann wahrscheinlich erledigt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Wolfgang2605
Laß dir mal auf nicht's ein, der versucht zu Verkaufen und er Verdient dann da dran. Wenn du solche Anrufe nicht mehr möchtest, dann gehst du im Online Kundecenter unter Infoservice, und tust den haken raus bei Telefon, dann wirst du nicht mehr belästigt. Dies kannst du hier machen: https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice/aenderung?_requestid=450202
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Wolfgang2605
Die Rufnummer gehört offensichtlich zu
einem Callcenter das für die Telekom
neue Verträge generieren will.
Siehe
https://wer-ruftan.de/Nummer/08000009512
Lg
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Uneingeloggter Nutzer
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