Anbieterwechsel

vor 4 Jahren

Wir haben einen neuen Fernseher mit Internetanschluss. Das Problem ist das wir hier nur 1,2MBit Download Daten haben.

Ein Anbieterwechsel wäre Möglich (Glasfaserleitung mit bis zu 100MBit ist vorhanden). Ein Anbieterwechsel ist leider erst im Juni 2021 möglich (Kündungsfrist). Unter diesen besonderen Umständen würde ich Sie bitten einen früheren Wechsel möglich zu machen (Zahle gerne auch eine Abstandszahlung)

277

6

    • vor 4 Jahren

      @lonisommer 

       

      was hindert dich denn dann daran, jetzt schon einen neuen Vertrag mit dem anderen Anbieter einzugehen und den Vertrag mit der Telekom fristgerecht zu kündigen? Der Weg der Versorgung wird ja nach Schilderung ein Anderer sein und somit parallel möglich sein.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ist bereits geschehen. Es macht nur keinen Sinn für uns an den 1,2MBit ein halbes Jahr kleben zu bleiben. Daher die Bitte auf eine Kulanzfähige Lösung (d.H. früheren Angebotswechsel)

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Sinn kann man sowieso nicht machen,  nur Unsinn. 

       

      Die Telekom wird hier gar nichts machen, irgendeine Kulanz kostet die Telekom richtig Geld, warum also in die Hand nehmen. 

      Zahl die paar Monate und fertig. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      lonisommer

      (Glasfaserleitung mit bis zu 100MBit ist vorhanden)

      (Glasfaserleitung mit bis zu 100MBit ist vorhanden)

      lonisommer

      (Glasfaserleitung mit bis zu 100MBit ist vorhanden)


      Ist das tatsächlich Glasfaser bis in die Wohnung (bei "mit bis zu 100MBit" habe ich leichte Zweifel)?

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      benötige ja gar keine 100 Mbit/s mir reichen ja echte 10MBit/s.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Abend @lonisommer, tut mir leid, dass ich mich jetzt erst melde. Eine kulante Lösung kann ich diesem Fall nicht anbieten. Ggf. bietet auch der neue Anbieter ein entsprechendes Wechselangebot, sodass zwei Anschüsse parallel laufen können die Kosten aber überschaubar bleiben. Lieben Gruß, Diandra S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 5 Jahren

      in  

      800

      0

      8

      Gelöst

      vor 2 Jahren

      834

      0

      3

      Gelöst

      vor 7 Jahren

      in  

      764

      0

      4

      Gelöst

      vor 4 Jahren

      in  

      576

      0

      4

      vor einem Jahr

      in  

      351

      0

      8