Gelöst

Alle Leitungen im Mietshaus anscheinend belegt.

vor 4 Tagen

Guten Tag, 

ich wohne seit knapp 2 Jahren in einem Mietshaus, da wo mir von der Telekom gesagt worden ist das alle Leitungen fürs Internet belegt wären. Im Haus wären wohl 2 Stück. Unten im Haus ist zwar eine Firma und die haben Aufjedenfall WLAN  doch oben wurde mir gesagt das für da wohl nichts frei wäre. 

Jetzt frage ich mich erstmal wie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt sei und wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

Ich dümpel seit 1 1/2 Jahren mit einem Mobilen 5G Router rum  von der Telekom und das ist einfach absolut keine Alternative. Weder Serien schauen noch Gaming oder sonst was funktioniert richtig. Viel kann man damit jedenfalls nicht machen und das für einen echt happigen Preis wenn ich das so sagen darf.

Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

Hier hoffe ich wirklich auf Hilfe ist wohl meine letzte Möglichkeit…. 

viele Dank schonmal im voraus ….

110

0

12

    • vor 4 Tagen

      Niklas 86

      ie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt se

      Guten Tag, 

      ich wohne seit knapp 2 Jahren in einem Mietshaus, da wo mir von der Telekom gesagt worden ist das alle Leitungen fürs Internet belegt wären. Im Haus wären wohl 2 Stück. Unten im Haus ist zwar eine Firma und die haben Aufjedenfall WLAN  doch oben wurde mir gesagt das für da wohl nichts frei wäre. 

      Jetzt frage ich mich erstmal wie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt sei und wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

      Ich dümpel seit 1 1/2 Jahren mit einem Mobilen 5G Router rum  von der Telekom und das ist einfach absolut keine Alternative. Weder Serien schauen noch Gaming oder sonst was funktioniert richtig. Viel kann man damit jedenfalls nicht machen und das für einen echt happigen Preis wenn ich das so sagen darf.

      Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

      Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

      Hier hoffe ich wirklich auf Hilfe ist wohl meine letzte Möglichkeit…. 

      viele Dank schonmal im voraus ….

      Niklas 86

      ie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt se

      Weil die Leitung mehr als nur aus dem Hausanschluss oder der Endleitung im Haus besteht. 

      Dazu gehören auch die Leitungsteilstücke auf der Straße und ganz am Ende xDSL Ports. 

      Der Mangel kann überall sein.

      Niklas 86

      wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

      Guten Tag, 

      ich wohne seit knapp 2 Jahren in einem Mietshaus, da wo mir von der Telekom gesagt worden ist das alle Leitungen fürs Internet belegt wären. Im Haus wären wohl 2 Stück. Unten im Haus ist zwar eine Firma und die haben Aufjedenfall WLAN  doch oben wurde mir gesagt das für da wohl nichts frei wäre. 

      Jetzt frage ich mich erstmal wie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt sei und wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

      Ich dümpel seit 1 1/2 Jahren mit einem Mobilen 5G Router rum  von der Telekom und das ist einfach absolut keine Alternative. Weder Serien schauen noch Gaming oder sonst was funktioniert richtig. Viel kann man damit jedenfalls nicht machen und das für einen echt happigen Preis wenn ich das so sagen darf.

      Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

      Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

      Hier hoffe ich wirklich auf Hilfe ist wohl meine letzte Möglichkeit…. 

      viele Dank schonmal im voraus ….

      Niklas 86

      wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

      Weil freie Anbieterwahl existiert und die Telekom kein Grundversorger ist. 

      Niklas 86

      Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

      Guten Tag, 

      ich wohne seit knapp 2 Jahren in einem Mietshaus, da wo mir von der Telekom gesagt worden ist das alle Leitungen fürs Internet belegt wären. Im Haus wären wohl 2 Stück. Unten im Haus ist zwar eine Firma und die haben Aufjedenfall WLAN  doch oben wurde mir gesagt das für da wohl nichts frei wäre. 

      Jetzt frage ich mich erstmal wie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt sei und wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

      Ich dümpel seit 1 1/2 Jahren mit einem Mobilen 5G Router rum  von der Telekom und das ist einfach absolut keine Alternative. Weder Serien schauen noch Gaming oder sonst was funktioniert richtig. Viel kann man damit jedenfalls nicht machen und das für einen echt happigen Preis wenn ich das so sagen darf.

      Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

      Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

      Hier hoffe ich wirklich auf Hilfe ist wohl meine letzte Möglichkeit…. 

      viele Dank schonmal im voraus ….

      Niklas 86

      Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

      Wird für Kupfer nicht gemacht.

      Kannst maximal im GK Individualmarkt wildern .. oder lässt dich im PK Individualmarkt über "Mehr Breitband für mich" mit Glasfaser ausbauen.

      Beides braucht natürlich die entsprechende Brieftasche.

      Niklas 86

      Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

      Guten Tag, 

      ich wohne seit knapp 2 Jahren in einem Mietshaus, da wo mir von der Telekom gesagt worden ist das alle Leitungen fürs Internet belegt wären. Im Haus wären wohl 2 Stück. Unten im Haus ist zwar eine Firma und die haben Aufjedenfall WLAN  doch oben wurde mir gesagt das für da wohl nichts frei wäre. 

      Jetzt frage ich mich erstmal wie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt sei und wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

      Ich dümpel seit 1 1/2 Jahren mit einem Mobilen 5G Router rum  von der Telekom und das ist einfach absolut keine Alternative. Weder Serien schauen noch Gaming oder sonst was funktioniert richtig. Viel kann man damit jedenfalls nicht machen und das für einen echt happigen Preis wenn ich das so sagen darf.

      Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

      Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

      Hier hoffe ich wirklich auf Hilfe ist wohl meine letzte Möglichkeit…. 

      viele Dank schonmal im voraus ….

      Niklas 86

      Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

      Normal .. weil die Verfügbarkeitsprüfungen verschiedene Ebenenen hat.

      Das, dass Produkt grundsätzlich im Anschlussbereich verfügbar ist, bringt dir ja nix - ermöglicht aber erstmal einen Auftrag zu erstellen bei dem genauer geprüft wird. 

      Niklas 86

      ist wohl meine letzte Möglichkeit

      Guten Tag, 

      ich wohne seit knapp 2 Jahren in einem Mietshaus, da wo mir von der Telekom gesagt worden ist das alle Leitungen fürs Internet belegt wären. Im Haus wären wohl 2 Stück. Unten im Haus ist zwar eine Firma und die haben Aufjedenfall WLAN  doch oben wurde mir gesagt das für da wohl nichts frei wäre. 

      Jetzt frage ich mich erstmal wie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt sei und wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte. 

      Ich dümpel seit 1 1/2 Jahren mit einem Mobilen 5G Router rum  von der Telekom und das ist einfach absolut keine Alternative. Weder Serien schauen noch Gaming oder sonst was funktioniert richtig. Viel kann man damit jedenfalls nicht machen und das für einen echt happigen Preis wenn ich das so sagen darf.

      Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen? 

      Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien…. 

      Hier hoffe ich wirklich auf Hilfe ist wohl meine letzte Möglichkeit…. 

      viele Dank schonmal im voraus ….

      Niklas 86

      ist wohl meine letzte Möglichkeit

      Nicht wirklich .. oder hast du schon das Verfahren wegen der fehlenden Grundversorgung bei der BNetzA eingeleitet?

      Eigentlich ist Deutschland überall in der Versorgung von Starlink, welches die Bedingungen der Grundversorgung erfüllt. 

      7

      von

      vor 4 Tagen

      Niklas 86

      Nutzten sie Satelliten Internet ?

      falk2010

      Wo ist da das Problem?

      Wo ist da das Problem? Wo ist da das Problem?
      falk2010

      Wo ist da das Problem?

      Nutzten sie Satelliten Internet ? Oder wohnen sie in einem Ort wo das Mobilfunknetz jetzt nicht unbedingt gut ausgebaut ist und man nur auf eine sehr schwache Verbindung auskommen muss? Ich glaube nicht. 

      Bei beiden Optionen ist auch der preisliche Faktor mit der Leistung überhaupt gar nicht im Einklang. 

      Im Moment habe ich ja die Option mit Mobilfunk aber knapp 70€ für diese schwache Internet Verbindung mit der ich so gut wie nichts machen kann.. 

      weiss ich ja nicht ob das dann so eine gute Option sei. 

      Bei Satellit würde es ja nicht besser werden, habe ich ja wie gesagt schon geprüft.

      Niklas 86

      Nutzten sie Satelliten Internet ?

      Ich kenne Firmen die Satellit als Backup nutzen und die haben keine Probleme, wo also wäre jetzt dein Problem es zu nutzen?

      von

      vor 4 Tagen

      @Niklas 86 hab dich leider nicht erreicht. Sag einfach, wann es dir passt, dann versuch ich es nochmal. 😊

       

      Beste Grüße

      Jenny

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Jenny W.

      passt, dann versuch ich es

      @Niklas 86 hab dich leider nicht erreicht. Sag einfach, wann es dir passt, dann versuch ich es nochmal. 😊

       

      Beste Grüße

      Jenny

      Jenny W.

      passt, dann versuch ich es

      Sie könnten es jetzt nochmal probieren.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Guten Morgen @Niklas 86

       

      vielen Dank für deinen ausführlichen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. 😊

       

      Hinterlege bitte deine Rückrufnummer und/oder Kundennummer im Profil, damit ich dich erreichen kann. Dann schauen wir uns zusammen an, wie es bei dir vor Ort technisch aussieht.

       

      Weitere Infos zur Authentifikation findest du hier.

       

      Beste Grüße

      Jenny

      2

      von

      vor 4 Tagen

      Habe ich erledigt, danke für die schnelle Antwort 

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Niklas 86
      Habe ich erledigt, danke für die schnelle Antwort

      Habe ich erledigt, danke für die schnelle Antwort 

      Niklas 86

      Habe ich erledigt, danke für die schnelle Antwort

      @Jenny W. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Tagen

      Hey @Niklas 86,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch! Schön, dass wir dein Anliegen so schnell klären konnten.😊

       

      Ich habe den Anschluss für dich gebucht und behalte den Auftrag bis zur Schaltung durch unseren Außendienst im Blick.

       

      Wegen des Mobilfunktarifs kläre ich noch, ob wir den vorzeitig aufheben können. Dazu bekommst du noch eine Info von mir.

       

      Viele Grüße

      Jenny

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    566

    0

    1

    Gelöst

    in  

    1318

    0

    3

    Gelöst

    in  

    1175

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...