Gelöst
Alle Leitungen im Mietshaus anscheinend belegt.
vor 4 Tagen
Guten Tag,
ich wohne seit knapp 2 Jahren in einem Mietshaus, da wo mir von der Telekom gesagt worden ist das alle Leitungen fürs Internet belegt wären. Im Haus wären wohl 2 Stück. Unten im Haus ist zwar eine Firma und die haben Aufjedenfall WLAN doch oben wurde mir gesagt das für da wohl nichts frei wäre.
Jetzt frage ich mich erstmal wie das sein kann das die eine Leitung einfach belegt sei und wieso mir da keiner irgendwie helfen wollte.
Ich dümpel seit 1 1/2 Jahren mit einem Mobilen 5G Router rum von der Telekom und das ist einfach absolut keine Alternative. Weder Serien schauen noch Gaming oder sonst was funktioniert richtig. Viel kann man damit jedenfalls nicht machen und das für einen echt happigen Preis wenn ich das so sagen darf.
Gibt es da denn keine Möglichkeit eine weitere Leitung zu legen?
Lustigerweise wenn ich das in Auftrag gebe geht es wohl auch erst also wird ja wohl was verfügbar sein nur am Ende kommt dann wieder die Absage weil wohl alle Leitungen belegt seien….
Hier hoffe ich wirklich auf Hilfe ist wohl meine letzte Möglichkeit….
viele Dank schonmal im voraus ….
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
Hey @Niklas 86,
vielen Dank für das nette Gespräch! Schön, dass wir dein Anliegen so schnell klären konnten.😊
Ich habe den Anschluss für dich gebucht und behalte den Auftrag bis zur Schaltung durch unseren Außendienst im Blick.
Wegen des Mobilfunktarifs kläre ich noch, ob wir den vorzeitig aufheben können. Dazu bekommst du noch eine Info von mir.
Viele Grüße
Jenny
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