Aktivierungslink Glasfaser nicht erhalten
4 months ago
Letzten Donnerstag hatte ich den Techniker zur Freischaltung Glasfaser in der Whg.
Glasfaser ID & Modem alles vorhanden.
seitdem warte ich auf den versprochenen Aktivierungslink per Mail/ SMS.
hotline hat schon mehrmals vertröstet…
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15 days ago
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2 years ago
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4 months ago
Hallo @user_f90bff und vielen Dank für deine Nachricht in unserer Community 🤗
Ich schaue mir das sehr gerne genauer an. Sei bitte so lieb und befülle dein Profil mit deiner Rückruf- und gern auch Kundennummer.
Anschließend freue ich mich über eine Rückmeldung von dir hier.
Liebe Grüße
Swetlana
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4 months ago
Home ID vorhanden , bitte weiterhelfen danke
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4 months ago
@user_f90bff,
vielen Dank auch für das heutige Gespräch.
Nun habe ich den Umzug zu morgen gebucht 😊
Ich wünsche dir noch eine tolle Woche.
Liebe Grüße
Swetlana
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4 months ago
Danke jetzt klappt alles
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4 months ago
Hallo @user_f90bff
Es freut mich wirklich sehr, dass nun alles läuft.
Wenn doch noch mal was sein sollte, dann darfst du dich jederzeit gern wieder bei uns melden.
Ich wünsche dir noch eine tolle Woche.
Viele Grüße
Raphaela
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