Gelöst

Adressänderung Vertragspartner

vor 4 Jahren

Hallo,

 

die Adresse vom Vertragspartner (Festnetzanschluss) ist veraltet. Ich selber kann die Adresse nicht korrigieren.

Dadurch ist mein MagentaEINS Vorteil erloschen.

 

189

4

    • vor 4 Jahren

      Warum veraltet?

      Wo ist der Vertragspartner? @Seb9 

      Nur der kann ändern, oder bekommt Auskunft.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Wahrscheinlich wurde beim Umzug die Adresse nicht geändert, passiert manchmal.

       

      @Seb9 

      Warte am Besten hier auf einen Teamie , wenn es dir zu lange dauert, kannst du das auch an der Hotline, Stichwort Umzug klären.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Seb9,

      leider konnte ich Sie telefonisch weder auf dem Handy noch auf dem Festnetz erreichen.

      Ich müsste einmal kurz mit Ihnen die (Adress-)Daten telefonisch abgleichen, damit ich das für Sie korrigieren kann.

      Grüße
      Mandy S.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Seb9,

      leider konnte ich Sie heute auch nicht erreichen.

      Grüße
      Mandy S.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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