Gelöst

Vertragspartner - Adressänderung

vor 4 Jahren

Liebes Telekom hilft Team,

 

habe kürzlich den Vertrag eines Festnetzanschlusses von einem Familienmitglied übernommen.

Umstellung hat soweit sehr gut geklappt.

 

Allerdings habe ich festgestellt dass für Vertragspartner und Rechnungsadresse eine alte Adresse hinterlegt ist.

Die Änderung der Rechnungsadresse habe ich im Kundencenter beauftragen können.

Die Änderung der Vertragspartneradresse leider nicht .

Daher bitte die Vertragspartner-Anschrift auf die beauftragte Rechnungsadresse ändern.

 

Vielen Dank.

268

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hey @ankrueg,

    vielen Dank, dass du dich hier bei uns gemeldet hast und auch vielen Dank für das Gespräch

    Bild nicht vorhanden


    Die korrekte Adresse ist jetzt überall hinterlegt 👍

    Viele Grüße
    Marita S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Vielen Dank für die prompte Reaktion und Durchführung. 👍👍👍

    Jetzt passt alles!

    😀

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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