Gelöst
Adressänderung Vertragspartner
vor 4 Jahren
Hallo,
die Adresse vom Vertragspartner (Festnetzanschluss) ist veraltet. Ich selber kann die Adresse nicht korrigieren.
Dadurch ist mein MagentaEINS Vorteil erloschen.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
Warum veraltet?
Wo ist der Vertragspartner? @Seb9
Nur der kann ändern, oder bekommt Auskunft.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wahrscheinlich wurde beim Umzug die Adresse nicht geändert, passiert manchmal.
@Seb9
Warte am Besten hier auf einen Teamie , wenn es dir zu lange dauert, kannst du das auch an der Hotline, Stichwort Umzug klären.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
leider konnte ich Sie telefonisch weder auf dem Handy noch auf dem Festnetz erreichen.
Ich müsste einmal kurz mit Ihnen die (Adress-)Daten telefonisch abgleichen, damit ich das für Sie korrigieren kann.
Grüße
Mandy S.
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vor 4 Jahren
leider konnte ich Sie heute auch nicht erreichen.
Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von