You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
4 years ago
@Dennislamp0501 Hotline angerufen
2
from
4 years ago
Nein noch nicht aber werde ich sobald ich heut Zeit habe machen. Wo finde ich die Nummer ?
from
4 years ago
Nein noch nicht aber werde ich sobald ich heut Zeit habe machen. Wo finde ich die Nummer ?
Nein noch nicht aber werde ich sobald ich heut Zeit habe machen. Wo finde ich die Nummer ?
@Dennislamp0501 @Privat Anschluß
Bestellung: 0800 33 03000
Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202
Kundenservice MagentaEins Plus: 0800 33 01000
Geschäftlichen Anschluss
Telefon, Internet, E-Mail & Störungsmeldungen
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
0800 3301300 (kostenlos)
Aus dem Ausland:
+49 180 233 13 00 (Preise je nach Tarif)
Störungsmeldungen für Großkunden
0800 33 02870
(Mo. - So. 0:00 - 24:00 Uhr)
Bauherren
0800 33 01903 (kostenlos)
(Mo. - Fr. 8:00 - 20:00 Uhr,
Sa. 8:00 - 16:00 Uhr)
Unlogged in user
from
4 years ago
aber leider fehlt da der Buchstabe hinter den Ziffern.
aber leider fehlt da der Buchstabe hinter den Ziffern.
In anderen Worten: für die Telekom ist das eine komplett andere Adresse.
Das riecht für mich danach, dass alles neu aufgesetzt werden muss.
An der Hotline hängst Du möglicherweise länger bis Du durchkommst.
Alternativ kannst Du gegen ein wenig später den Chat probieren
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
ein "menschliche" Chat-Mitarbeiter ist nicht 24/7 erreichbar.
Du solltest die Telekom möglichst schnell informieren, sodass diese Info noch bei der Disposition für morgen Eingang finden kann.
Im Anschluss wäre zu klären wo und wann der Buchstabe im Beauftragungsprozess verloren ging.
5
from
4 years ago
Nein bin Neukunde
from
4 years ago
Nein bin Neukunde
Nein bin Neukunde
Geschäftskunde, oder Privatkunde?
from
4 years ago
Privatkunde
0
Unlogged in user
from
4 years ago
Hallo @Dennislamp0501 ,
das muß theoretisch kein Fehler sein, wenn Ihre Meldeadresse formal ohne Buchstabe erfaßt lautet und es sich nur um eine Aufgangsnummer handelt.
Steht der Buchstabe auch auf Ihrem Ausweis bzw. auch Meldebescheinigung?
0
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
Wie ich in Ihrem anderen Beitrag sehe, wurde der Anschluss erfolgreich geschaltet. Viel Spaß damit.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Status-meiner-Bestellung/m-p/5133626#M345618
Viele Grüße Martina Ha.
0
Unlogged in user
from