Gelöst

Adresse bei Telekom falsch hinterlegt

vor 3 Stunden

Hallo, 

wir wohnen in einem Haus mit einer Doppelhausnummer (also 63-65). In den Verfügbarkeitschecks z.B. für den Glasfaserausbau gibt es unsere Adresse zwar mit richtiger Hausnummer, aber bei Auswahl wird dann immer angegeben, dass kein Ausbau erfolgt. Wenn ich den Check nur mit HausNr. 63 mache, gibt es dann eine Angabe zum Ausbau. Analog dazu steht auf meiner Festnetzrechnung auch nur die Adresse + 63 und nicht 63-65.

Lässt sich das ggf. ändern, da auch neue Mieter ggf. verwirrt sind, wenn Sie die verfügbaren Tarife nur angezeigt bekommen, wenn Sie die Hausnummer 63 eintippen, anstatt die amtlich richtige Bezeichnung 63-65?

VG

Johannes

Letzte Aktivität

vor 36 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

31

0

5

    • vor 2 Stunden

      johannes.keller

      Check nur mit HausNr. 63 mache

      Hallo, 

      wir wohnen in einem Haus mit einer Doppelhausnummer (also 63-65). In den Verfügbarkeitschecks z.B. für den Glasfaserausbau gibt es unsere Adresse zwar mit richtiger Hausnummer, aber bei Auswahl wird dann immer angegeben, dass kein Ausbau erfolgt. Wenn ich den Check nur mit HausNr. 63 mache, gibt es dann eine Angabe zum Ausbau. Analog dazu steht auf meiner Festnetzrechnung auch nur die Adresse + 63 und nicht 63-65.

      Lässt sich das ggf. ändern, da auch neue Mieter ggf. verwirrt sind, wenn Sie die verfügbaren Tarife nur angezeigt bekommen, wenn Sie die Hausnummer 63 eintippen, anstatt die amtlich richtige Bezeichnung 63-65?

      VG

      Johannes

      johannes.keller

      Check nur mit HausNr. 63 mache

      Wohnst du in 63 oder 65 

      Was kommt bei Eingabe 65

      @johannes.keller 

      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Da kommt auch "ihr Glasfaseranschluss ist Bald verfügbar" genau wie bei der 63. 

      Nur bei 63-65 wird man dann auch auf die Seite für den Neubau eines HA geleitet

      0

      von

      vor 54 Minuten

      johannes.keller

      Nur bei 63-65 w

      Da kommt auch "ihr Glasfaseranschluss ist Bald verfügbar" genau wie bei der 63. 

      Nur bei 63-65 wird man dann auch auf die Seite für den Neubau eines HA geleitet

      johannes.keller

      Nur bei 63-65 w

      Das ist ja auch keine Hausnummer

      @johannes.keller 

      Hinweis: 

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 38 Minuten

      alles klar :)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 36 Minuten

      johannes.keller

      Nur bei 63-65 w

      Da kommt auch "ihr Glasfaseranschluss ist Bald verfügbar" genau wie bei der 63. 

      Nur bei 63-65 wird man dann auch auf die Seite für den Neubau eines HA geleitet

      johannes.keller

      Nur bei 63-65 w

      Das ist ja auch keine Hausnummer

      @johannes.keller 

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...