Gelöst

Ablehnung Buchung Magenta Entertain

vor 3 Jahren

Buchung Magenta TV Entertain nicht möglich

 

Hallo, seit Tagen versuche ich verzweifelt das magenta TV Entertain Paket zusätzlich zu meinem bestehenden MagentaSport Jahresabo online zu bestellen. 
Leider bekomme ich permanent die Meldung dass die Buchung nicht angenommen werden kann. Was muss ich tun damit die Buchung funktioniert? Vielen Dank Torsten,

465

6

  • vor 3 Jahren

    @Toto77 Welchen TV Tarif hast du denn? Oder anders gefragt, hast du einen Internettarif ohne TV? Dann musst du einen kompletten Tarifwechsel mit neuer Laufzeit durchführen. 

    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen

     

    Magenta TV Entertain ist keine Zubuchoption sondern ein Laufzeitvertrag mit Telefon/Internet/TV

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

    Magenta TV Entertain ist keine Zubuchoption sondern ein Laufzeitvertrag mit Telefon/Internet/TV

    Magenta TV Entertain ist keine Zubuchoption sondern ein Laufzeitvertrag mit Telefon/Internet/TV
    Magenta TV Entertain ist keine Zubuchoption sondern ein Laufzeitvertrag mit Telefon/Internet/TV

    Da muss ich dir leider widersprechen. Blö.de Namensgebung seitens der Telekom.

    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app 

    Bild nicht vorhanden


    @Toto77 

    Wie hast du es versucht zu buchen?

    Mit Telekom-Loggin oder ohne?

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer Na schau an, echt komisch gemacht. Aber das ist ja nichts neues. 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Und du hast bisher MagentaZuhause mit MagentaSport ohne TV @Toto77 oder schon MagentaTV im Bestand?

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Toto77,

     

    herzlich willkommen in der Community. 

    Aus der Community  sind dazu schon Hinweise gekommen, vielen Dank für die schnelle Reaktion an die anderen Mitglieder

    Bild nicht vorhanden

    Bitte wieder melden, falls noch weitere Unterstützung notwendig ist. Dann gern noch die Rückrufnummer im Profil hinterlegen.

     

    Lieben Gruß, Melanie B. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Toto77,

     

    herzlich willkommen in der Community. 

    Aus der Community  sind dazu schon Hinweise gekommen, vielen Dank für die schnelle Reaktion an die anderen Mitglieder

    Bild nicht vorhanden

    Bitte wieder melden, falls noch weitere Unterstützung notwendig ist. Dann gern noch die Rückrufnummer im Profil hinterlegen.

     

    Lieben Gruß, Melanie B. 

    0

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