Solved
Ablehnung Buchung MagentaTV Netflix
2 years ago
Hallo und Moin,
Seit gestern probiere ich, online MagentaTV zu buchen. Leider kommt die Hinweismail, nachdem ich den kompletten Bestellvorgang durchlaufen habe:
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Im TelekomShop konnte man mir, aufgrund der tollen DSGVO (obwohl es ja meine Daten sind,....) nicht helfen und verwies auf den Brief mit den Gründen der Ablehnung......
Hat jemand eine Idee oder vielleicht kann mir ein Telekommitarbeiter, der hier mitliest, helfen....
Danke
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5 months ago
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @Rainer1970
Bitte warte auf den Brief.
Es kann sicherlich sein, dass es was mit der Bonität zu tun hat.
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Accepted Solution
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2 years ago
Über den Grund dafür werden wir dich in einem Brief informieren.
Grüße @Rainer1970
Oftmals hat das was mit der fehlenden Bonität zu tun.
Aber am besten wartest du auf den Brief, da steht es genau drinnen.
Im TelekomShop konnte man mir, aufgrund der tollen DSGVO (obwohl es ja meine Daten sind,....) nicht helfen und verwies auf den Brief mit den Gründen der Ablehnung......
Und versucht es im Telekom-Shop zu buchen, als man da war ?
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